A deputada estadual Luciana Genro (PSOL) e o vereador Roberto Robaina protocolaram uma representação no Ministério Público do Rio Grande do Sul solicitando a apuração de problemas recorrentes no funcionamento da Unidade de Saúde Animal Victória (USAV), serviço de atendimento veterinário público de Porto Alegre.
“Estamos falando de um serviço público essencial, que não pode funcionar de forma precária ou intermitente. Quando o atendimento veterinário falha, quem paga o preço são os animais e também a população que depende desse serviço, muitas vezes em situações urgentes”, afirma a deputada. A parlamentar já havia enviado solicitação de informações ao Gabinete da Causa Animal, que não deu retorno.
Os mandatos vêm recebendo denúncias frequentes de usuários que enfrentam dificuldades para acessar o atendimento na unidade, especialmente em razão de instabilidades no sistema de registro, que têm impedido o funcionamento regular da USAV. Há relatos de pessoas que chegam ainda de madrugada, enfrentam longas filas e acabam retornando para casa sem atendimento, já que apenas casos considerados emergenciais são atendidos.
Para o vereador Roberto Robaina, a situação evidencia problemas estruturais na gestão do serviço. “Não é aceitável que a população fique sem atendimento por falhas administrativas ou pela falta de transparência sobre o funcionamento do sistema. O poder público precisa garantir que esse serviço funcione de forma contínua e com capacidade real de atender a demanda”, destaca.
Em um dos episódios mais recentes, uma usuária foi informada pela equipe da unidade de que o atendimento estava suspenso devido a problemas no sistema atribuídos à administração municipal. No entanto, ao buscar informações pelo canal 156 da Prefeitura, foi informada de que não havia qualquer registro de instabilidade no momento.
Na representação, os parlamentares solicitam que o Ministério Público apure as falhas no sistema, avalie as condições de funcionamento e a capacidade de atendimento da unidade e adote as medidas necessárias para garantir o acesso pleno e contínuo da população ao atendimento veterinário público, assegurando o bem-estar animal e a saúde pública.